모든 기업에 있어 마케팅은 매우 중요하다. 좋은 마케팅은 고객을 끌어 모으지만, 그렇지 못한 마케팅은 '단골'마저도 떠나 보낸다. 특히 해외시장을 진출하려는 스타트업은 마케팅에 모든 것을 쏟아부어야 할 정도로 해외진출 전략에서 차지하는 비중이 높다. 그렇다면 글로벌 마케팅 전략은 어떻게 세워야 할까? 시리즈① 잠재고객은 SNS에 있다② 글로벌 마케팅 정답은 없지만 전략은 있다③ K-팝 통해 알아보는 ‘아무도 가르쳐주지 않았던 해외 마케팅’④ 글로벌 기업도 ‘이것’ 때문에 마케팅 실패했다[K글로벌타임스] 마케팅
“도미노피자는 정보기술(IT) 기업이다.” 2018년 7월 도미노피자 최고경영자(CEO)로 취임한 리치 앨리슨이 입버릇처럼 하는 이야기다. 그는 “도미노피자 10판 중 6판은 스마트폰 애플리케이션, 페이스북 메신저, 트위터 등 디지털 플랫폼에서 주문이 이뤄진다"고 말하며, "아마존 알렉사처럼 인공지능(AI) 기술을 이용해 피자 주문을 받는 시대가 열릴 것"이라고 선포했다. 2018년 11월 한국을 방문한 리치 앨리슨은 매일경제신문과 인터뷰에서 이 같이 밝혔다. ▶ 도미노피자, 디지털 주문과 배송 등 IT 분야에 과감하게 투자도미노피